Планшет перезагружается сам по себе: в чём причина и что делать

Причины и способы их устранения

Чаще неполадки появляются на устройствах Андроид. Не всегда стоит обращаться за ремонтом, чтобы устранить их. Можно самостоятельно разобраться в причине такого поведения.

Механическое повреждение

Планшет может начинать давать сбои, если имели место механические повреждения (воздействие слишком высоких или, наоборот, низких температур, падение устройства, попадание влаги и т. д.).

Они могут вызывать окисление или коррозию, вывести из строя отдельные внутренние модули или аккумулятор. В этом случае правильнее обратиться в сервисный центр, чтобы его сотрудник провел диагностику. Иногда перезагрузка — это первый признак. Вероятно, с такой поломкой в дальнейшем устройство не сможет запуститься.

Проблема с прошивкой

На устройства могут устанавливаться разные варианты прошивок. Преимущественно, это официальная ОС Android от Google. Есть, кто использует кастомную или тестовую версию. Последние два варианта предлагаются сторонними разработчиками и не дают гарантии безопасности.

Самопроизвольное выключение планшета в этом случае будет объясняться некорректной прошивкой. Выбирая кастомную версию, нельзя скачивать первую попавшуюся, рекомендуется брать проверенные с отзывами. От скачивания тестовых версий лучше воздержаться.

Важно! Если планшет перезагружается сам по себе на официальной прошивке, то рекомендуется сделать сброс до заводских настроек и дождаться, пока Google выпустит более новую версию с исправленными ошибками

Некорректная работа приложений

Планшет может бесконечно перезагружаться из-за какого-либо приложения. На Андроиде чем больше их скачано, тем выше вероятность появления ошибок. Это объясняется тем, что какие-то приложения устанавливаются и удаляются без остатков, а какие-то оставляют после себя множество ненужных файлов.

На работу устройства может повлиять и плохое качество продукта.

Решение в этом случае — удаление приложения, вызывающего перезагрузку. Если в повседневном режиме не выходит, нужно перейти в безопасный.

Нехватка памяти

Планшеты легко перегрузить мессенджерами, играми, фотографиями. Это приводит к полному засорению памяти. В итоге планшет может перезагружаться при каждом включении практически без остановок. В этом случае мало вручную удалить что-то с устройства. Рекомендуется регулярно проводить чистку специальными утилитами, например, CCleaner.

Планшет может постоянно перезагружаться из-за карты памяти. Для диагностики потребуется достать ее и посмотреть, будет ли ошибка повторяться. Если да, нужно попробовать ее отформатировать.

Сбой в ПО

Планшет может перезагружаться при определенных действиях, например, при звонке. Это говорит о том, что в ПО произошел сбой. Могло это произойти во время некорректной установки обновления, которая была нарушена, и система не успела полностью загрузиться.

Ответ на вопрос, что делать в этом случае, прост — вернуться к заводским настройкам. Сделать это можно при помощи комбинации клавиш, которая может отличаться в зависимости от модели планшета. Аккумулятор

Перезапуск планшета все время может объясняться некорректной работой аккумулятора. Он может выйти из строя из-за механических повреждений, а может прийти естественный износ.

У каждого аккумулятора есть свой жизненный цикл, после которого он начинает давать сбои. Можно попробовать выполнить полную разрядку планшета, а потом зарядить его до 100%, но вероятнее потребуется сменить питательный элемент.

Заражение вирусами

Вирусы устройства Android поражают достаточно часто. Они вызывают проблемы разного характера, в том числе перезагрузку.

Чтобы ликвидировать проблему, нужно почистить телефон антивирусной программой. Приложения для этого стоит выбирать исключительно проверенные. Например, Kaspersky, Nod32, Dr. Web. Все они есть в Google Play Market.

Когда вредоносное ПО будет удалено, планшет должен снова заработать.

Полезные статьи, новости и обзоры на нашем канале Яндекс Дзен

Причины и способы их устранения

Механическое повреждение

Проблема с прошивкой

Проверка обновлений

Некорректная работа приложений

На работу устройства может повлиять и плохое качество продукта.

Нехватка памяти

Планшет может постоянно перезагружаться из-за карты памяти

Сбой в ПО

Заражение вирусами

Когда вредоносное ПО будет удалено, планшет должен снова заработать.

Сбой ПО

Некоторые действия пользователя, а от случая к случаю установленная программа или внешнее воздействие приводят к сбою ПО. В таком случае разрешается наблюдать, что гаджет выключается и включается сам, может зависать бери определенном этапе загрузки или просто постоянно перезагружаться. Часто такое происходит, если бы устройство обновляло систему, и в этот момент отключился интернет, или гаджет выключился объединение причине севшего аккумулятора.

В таком случае единственный (видо)изменение устранить дефект – сделать полный откат системы к заводскому состоянию с удалением всех данных. Ради этого пользователю необходимо войти в режим Recovery с использованием физических кнопок планшета «питание + home + громкость». С целью каждого производителя процедура может отличаться, поэтому проще искать верную комбинацию по мнению конкретному бренду.

Приложения

Следует отметить, что порой сами программы могут стать источником проблемы. Если гаджет стал вести себя некорректно после установки нового приложения, то стоит удалить его и убедиться, что неполадки исчезли. Проблема здесь снова в открытом коде – далеко не каждое приложение создается именитыми разработчиками. Много пользователей пишут собственные приложения и в силу ограниченности ресурсов не могут сделать качественную отладку.

Еще один важный фактор – если планшет не именитого бренда, то даже популярные приложения, но относительно свежие могут вызывать сбои. Каждый производитель имеет свою прошивку Андроид, а настроить программу на все бренды одновременно не получается. Чаще всего приложение обкатывается на более именитых представителях рынка – Сони, Asus, Самсунг, Huawei, а уже после того, как стало ясно, что оно интересно пользователям, его начинают оптимизировать для «no name» брендов – Prestigio, Irbis и прочие.

Лучше почитать отзывы и форумы, где могут порекомендовать оптимальное приложение для какой-то задачи, и скачать именно его, а не устанавливать множество разных вариантов. Особенно эта рекомендация полезна для антивирусов. Установка двух приложений для борьбы с вредоносным софтом может привести к тому, что гаджет не включается, и реанимировать его можно будет только полным сбросом.

Серьезной проблемой устройств на Андроид является повышенная склонность к засорению памяти. Особенно на это влияют мессенджеры, которые сохраняют фотографии, видео и другой контент в нескольких местах, так что порой, удалив фото из галереи, оно все равно остается в памяти. Рекомендуется периодически пользоваться утилитами для чистки, и хорошим примером является CCleaner. Он обеспечит качественную чистку памяти даже в тех местах, которые просто так пользователю не доступны. Заполненная память приводит не только к тому, что планшет тормозит и зависает, но и циклической перезагрузке.

Вторая проблема, связанная с накопителем – неисправная карта памяти. Если устройство стало вести себя некорректно, то стоит изъять на время карту и проверить, ушла ли проблема. Если это так, то для начала старую microSD следует отформатировать, если это не помогло, то придется купить новую карточку.

Некоторые действия пользователя, а порой установленная программа или внешнее воздействие приводят к сбою ПО. В таком случае можно наблюдать, что гаджет выключается и включается сам, может зависать на определенном этапе загрузки или просто постоянно перезагружаться. Часто такое происходит, если устройство обновляло систему, и в этот момент отключился интернет, или гаджет выключился по причине севшего аккумулятора.

В таком случае единственный вариант устранить дефект – сделать полный откат системы к заводскому состоянию с удалением всех данных. Для этого пользователю необходимо войти в режим Recovery с использованием физических кнопок планшета «питание + home + громкость». Для каждого производителя процедура может отличаться, поэтому проще искать верную комбинацию по конкретному бренду.

Быстрые методы устранения ошибочной перезагрузки

Поменяйте зарядное устройство: часто случается так, что телефон перезагружается в процессе зарядки. В данном случае советуем использовать «родное» зарядное устройство. Полезная ссылка: решаем проблемы с зарядкой.
Проблемы с симкой. Еще одна разновидность сбоя – перезагрузка после установки/замены SIM или SD карты. Их нужно поменять и / или (обновление) Андроид ОС.
Температурный фактор. Бывает так, что выключение/включение происходит на морозе – это кратковременное явление. После перехода в теплое помещение все становится на места.
Неполадки сети. Еще одна разновидность проблемы – отключение и возврат в прежнее состояние во время звонка или разговора. В этом случае можно попробовать отключить 3G сеть, или поменять SIM-карту, особенно если она имеет формат Micro-SIM или Nano-SIM.

Программный сбой

Наиболее распространенная ситуация. В это случае постоянная перезагрузка планшета (reboot) может быть связана со сбоем в операционной системе, либо же с софтом который вы установили самостоятельно.

Как быть и что делать? Если дело в стороннем софте, то есть каком-либо приложение, выход простой — удалите приложение, которое привело к неполадкам. Если вы за последнее время устанавливали несколько приложений и не знаете, какое из них является источником ваших бед, удаляйте приложения по очереди, пока не найдете виновника. Подробнее об удалении приложений мы рассказывали ранее.

Хуже, если сбой произошел в прошивке. Почему хуже? Потому, что вам нужно либо делать сброс на заводские настройки, либо перепрошить планшет. Впрочем, для начала попробуйте очистить кэш для таких приложений, как Play Market и Сервисы Google Play. Это несложно.

Откройте настройки, затем выберите раздел «Приложения».

Здесь найдите приложение Сервисы Google Play.

Далее нажмите «Очистить кэш».

Это же рекомендуется сделать и для приложения Play Market, но помните, что при сбросе кэша в Маркете вам придется ввести заново данные от своей профиля — логин и пароль.

Если процесс не помог, перепрошейте ваше устройство. Инструкцию, как это сделать для вашего планшета, вы можете найти на форуме 4pda.ru. Есть и другой способ, если для вашего гаджета появилось обновление прошивки — вы можете обновиться по воздуху, то есть через Wi-Fi-соединение, о чем мы писали.

Наконец, сброс настроек или Hard Reset. Эта процедура сбрасывает настройки, а также удаляет все данные с устройства, включая фото, видео, музыку, приложения и т.д. Поэтому перед сбросом данных настоятельно рекомендуем сделать бекап нужных вам файлов. О том, как сделать Hard Reset, читайте здесь.

В случае сброса к заводским настройкам вы получаете планшет как из магазина. Если постоянная перезагрузка прекратилась, можете вздохнуть с облегчением — проблема была софтовой.

Причины перезагрузки

Можно выделить несколько основных причин частых перезагрузок:

Механическое воздействие на корпус смартфона – падение или сильный удар.
Попадание жидкости внутрь кнопки включения или корпус телефона, повлёкшее за собой окисление элементов и появление ржавчины.
Сбои в работе операционной системы. Сюда относятся как ошибки после установки несовместимых прошивок и обновлений, так и неисправность определенных программ.
Выход из строя или значительная потеря ёмкости аккумулятора. Ситуация актуальна как для старых девайсов, так и для новых – но с некачественными батареями.
Неисправность модулей материнской платы, отвечающих за подачу питания.
Переохлаждение или перегрев.

Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.

Перезагрузка устройства после попадания воды внутрь Андроида

Влага для электронных устройств – один из злейших врагов, который порядка в 90 % случаев гарантирует выход девайса из строя. В подавляющем большинстве случаев в месте попадания влаги начинают активно окисляться контакты, следствие – соединение «коротит», детали могут сгореть. После попадания воды устройство может не только многократно перезагружаться, но и не включаться вовсе, не брать зарядку.

Решить проблему самостоятельно не удастся, настоятельно рекомендуется как можно скорее отнести мобильное устройство в сервисный центр. Как показывает практика, стоимость ремонтных работ может приравниваться к стоимости нового гаджета. В таких случаях даже после ремонта никто не даст 100 % гарантии, что телефон будет исправно работать продолжительное время.

Обратите внимание! Если телефон был «утоплен», специалисты по возможности рекомендуют приобрести новый девайс, а не ремонтировать пострадавший

Механическое повреждение смартфона

Телефон или планшет на платформе Android перезагружается либо выключается. Что делать и как лечить?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что телефон либо планшет выключается сам или уходит на перезагрузку, и, как правило в самый не подходящий и не удобный для Вас момент. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами произвольного выключения либо перезагрузки смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.

Способ 2.

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ . В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

Телефон перегружен большим количеством открытых программ: аппаратура не выдерживает

Если у вас на телефоне открыто слишком много программ, которые устройство не может обслуживать одновременно, оно будет перезагружаться, чтобы так скажем «сбросить с себя» лишнюю нагрузку. Инстинкт самосохранения есть даже у смартфонов.

От большого количества открытых приложений процессор может перегреться, отсюда тот же перезапуск, чтобы уменьшить температуру.

Что делать в этом случае? Определите для своего телефона то оптимальное количество приложений, с которым он может спокойно работать без последствий в виде перезапуска.

По мере запуска новых программ сокращайте количество открытых программ (закрывайте ненужные). Сделать это очень просто: зажмите кнопку «Меню» внизу и в «Диспетчере задач» смахните вправо или влево окна приложений, которыми вы пока не будете пользоваться. Либо ещё один вариант — купите новый смартфон с более мощной «оперативкой» и процессором.

Закройте все приложения, которыми сейчас не пользуетесь

Постоянная перезагрузка

Непригодная для использования батарея – одна из основных причин такого дефекта. Для проверки элемента питания, вытащите его из смартфона и внимательно осмотрите. Если на поверхности заметны выпуклости или видимые повреждения – аккумулятор следует утилизировать и заменить на новый. Вздутые батарейки ремонту не подлежат, но в некоторых случаях их срок жизни можно продлить:

Используя плоскую отвертку, отделите наклейку с фронтальной части АКБ. Отсоедините микросхему и отложите в сторону, но не отрывайте контакты контроллера.
С помощью тонкой иглы аккуратно проткните батарею с боковой части, где раньше находилась плата контроллера.
Прижмите АКБ тяжелым предметом, превышающим по площади её корпус. Выпустите скопившийся газ, но не повредите элемент питания.

Если проблема была в неисправном аккумуляторе – перезагрузки на некоторое время прекратятся. Полностью устранить дефект способна только замена АКБ.

Поиск аппаратной неисправности

Это самая неприятная причина из всех возможных. Устройство может перезагружаться из-за таких железных факторов, как:

1. Перегрев

Если перезагрузка случается во время игры, просмотра фильма в высоком качестве или при работе с ресурсоемким приложением, проблема может быть в перегреве. Выясните, какова температура гаджета. В этом вам поможет AnTuTu или даже MyPhoneExplorer:

Если температура высокая, читайте рекомендации по поводу того, как избежать перегрева.

2. Повреждения при падении или после попадания жидкости

Если ваш гаджет побывал в подобных ситуациях, отнесите его на диагностики в официальный сервисный центр. Иначе вы не будете до конца понимать, в чём причина перезагрузок.

3. Заводской брак

Например, если в новом девайсе при снятой задней крышке, есть запах горелого. Здесь совет тот же: в магазин с требованием заменить либо в сервисцентр с просьбой починить.

Восстание машин? Планшет перезагружается самостоятельно

Иногда во время повседневного использования планшетных компьютеров возникают разного рода нештатные ситуации — бывает, какое-то приложение зависнет или просто не запустится, а бывает, что планшет перезагружается сам по себе. Ситуация, конечно, неприятная — мало кто обрадуется, если верный помощник вдруг начнёт выкидывать такие фокусы.

Планшет – верный помощник

Но, в то же время, ситуация не трагическая — в большинстве случаев проблема решаема, иногда даже в домашних условиях.

Для эффективной борьбы с проблемой первым делом нужно разобраться в её первопричинах. А причины подобного поведения электронных гаджетов традиционно делятся на две группы: программные и аппаратные.

Если виновато «железо»

Если ваш планшет «глючит» из-за «железа», то в большинстве случаев, к сожалению, придётся нести его в мастерскую, так как всё, что вы можете сделать в домашних условиях — вынуть батарею и почистить её контакты, и то лишь в том случае, если производитель предусмотрел такую возможность.

Вынуть батарею для чистки

Но большинство современных гаджетов не разборные, поэтому максимум ремонтных работ доступных пользователю — чистка контактов сим-карты или карты памяти, если они в его устройстве присутствуют.

Тем не менее, всё равно попробуем разобраться, почему возникают аппаратные неисправности, чтобы предостеречь вас на будущее. Чаще всего проблемы с «железом» возникают в результате неаккуратного обращения с устройством — падений, попадания в него воды, перегрева.

Начинка современных девайсов достаточно хрупкая, поэтому иногда даже небольшой встряски может хватить, чтобы нарушился какой-то из контактов или появилась микротрещина на плате. Кроме того, из-за попадания в гаджет влаги или просто длительной эксплуатации в условиях высокой влажности, внутри способен образоваться конденсат либо часть контактов может окислиться.

Ещё одним «недругом» для планшетных ПК является перегрев — он может возникать как в результате чрезмерной нагрузки на вычислительные мощности устройства, так и от эксплуатации на ярком солнце, чего делать крайне не рекомендуется.

Программные методы

Но прежде чем впадать в уныние и искать адрес ближайшего сервисного центра, попробуем всё же решить нашу проблему программными методами. Причин её возникновения в этом случае может быть масса — от просто «кривого» ПО до вредоносного кода. Напоминаем, что лучше не устанавливать приложения из неизвестных источников. Итак, планшет зависает или самовольно перезагружается, что делать в таком случае? Рецепт, как водится, не один:

Самый простой и безболезненный вариант — сбросить кэш устройства.Сброс кэша устройства
Для этого необходимо загрузиться в меню восстановления, или recovery. Чаще всего для этого необходимо включить гаджет, одновременно удерживая кнопки питания и увеличения/уменьшения громкости (у разных устройств по-разному, интернет вам в помощь в этом случае). Перемещение по пунктам меню recovery чаще всего производится при помощи клавиш громкости, подтверждение — кнопкой питания. Вам необходим пункт «wipe cache partition», который и очистит кэш гаджета.
Если предыдущий метод не помог, придётся применять более радикальные способы, а именно hard-reset, то есть сброс устройства к заводским настройкам.Сброс к заводским настройкам
Если планшет хоть как-то работает, можно попробовать сделать это из его системного меню настроек, но проще — всё из того же recovery, только теперь вам нужен пункт «wipe data/factory reset». Кстати, после применения данного метода, кэш тоже будет полезно почистить.
Ну и в совсем уж крайнем случае, когда не помог и возврат устройства к заводским настройкам, можно попробовать его перепрошить.Перепрошить устройство
Подробной инструкции мы здесь приводить не будем, это тема для отдельного материала, тем более, что у разных моделей оный процесс сильно отличается. Поэтому, если вы решились на этот шаг — вам прямая дорога на сайт производителя и на тематические форумы, где, помимо самой прошивки, можно найти и подробные мануалы по её установке, да и вообще, по решению всевозможных проблем с гаджетом.

Вот так, если вкратце, можно попробовать самостоятельно разобраться с перезагружающимся без вашего разрешения планшетом. Как видите, ничего сверхсложного в этом нет — чаще всего проблема решается программным способом, если же нет, то в сервисном центре за определённую сумму вам точно помогут. Ну а мы желаем вам, чтоб ваши гаджеты всегда работали безотказно. Делитесь этой статьёй с друзьями и до новых встреч в эфире!

о том, что делать, если на Андроиде идёт постоянная перезагрузка:

Жми «Нравится» и читай лучшие посты на