Что делать если телевизор не показывает цифровые каналы

Настройка IPTV

Современные Smart TV LG позволяют смотреть телевидение через интернет. Для этого потребуется заключение договора с провайдером и настройка телевизора. Предварительно устройство подключается к интернету, проводом или по Wi-Fi — не имеет значения. После этого следует сделать следующее.

1. Посредством пульта нужно войти в магазин – «LG Smart World».
2. Если нет учетной записи, то необходимо ее завести.
3. В строке поиска приложений нужно ввести аббревиатуру IPTV.
4. Из предложенного списка следует выбрать любую программу, наиболее удобной считается Simple Smart IPTV.
5. После установки появится код, который необходимо ввести в соответствующем окне (появится при первом открытии утилиты).
6. Далее открываем редактор плейлистов и вводим полученный плейлист от провайдера. Можно найти бесплатный вариант в интернете, но часто они нерабочие, или не все каналы доступны. Плейлист может быть в виде файла (его придется открывать с флешки) или в виде интернет ссылки, тогда адрес просто вводится в соответствующее окне в редакторе.
7. После загрузки плейлиста появляется список каналов, которые в нем содержатся. Сохраняем его и кликаем по «обновить».

Установка Simple Smart IPTV

Настройка цифровых каналов на телевизорах LG

(на примере модели LG 32LM 450)

В зависимости от модели, интерфейс и структура меню могут отличаться, но общий смысл и порядок действий остается актуален.

1. Войдите в меню настроек. Если у вас телевизор с функцией Smart TV нажмите кнопку  на пульте и выберите пункт «Настройки», если у вас телевизор без этой функции, то просто нажмите кнопку  на пульте

Внимание! Некоторые модели на одной из стадий настройки могут запросить PIN-код. Если вы не устанавливали собственный, попробуйте ввести один из стандартных: 0000, 1111, 1234

2. В разделе «Опции» укажите страну. В телевизорах выпущенных до 2010 включительно необходимо выбрать одну из стран Западной Европы, например Германию или Швейцарию. В телевизорах 2011 года и более современных можно выбрать Россию

Внимание! Если вы выбрали одну из стран Западной Европы, поменяйте в пункте «Язык(Language)»основной язык аудио на «Русский»

3. После смены страны телевизор сразу предложит выполнить автонастройку каналов. Если этого не произошло зайдите в раздел «Настройка» и выберите пункт «Автопоиск»

4. В источниках сигнала выберите «Кабель». Если этого пункта нет во вариантах, или телевизор вообще не предлагает вам выбрать источник сигнала, значит либо вы неверно указали страну, либо ваш телевизор не имеет тюнера стандарта DVB-C и не может настроить цифровое ТВ

5. Выберите тип поиска «Быстрый» и введите следующие параметры поиска:

Частота (начальная частота) 306000

Конечная частота 354000

Символьная скорость 7000

Модуляция 128 QAM

ID сети Авто

В зависимости от модели телевизора и выбранной страны, некоторые параметры вводить не нужно.

6. Телевизор может спросить у вас несколько дополнительных параметров. Тогда расставьте галочки следующим образом:

Пропуск зашифрованных программ – нет

Только цифровая настройка – да

Автонумерация – да

7. Если все сделано правильно, то телевизор должен найти около 58 телеканалов

8. После поиска каналов необходимо настроить внутренние часы телевизора, для этого вернитесь в меню настроек и в разделе «Время» выберите пункт «Часы»

9. Установите режим «Авто» (точное время телевизор будет получать из кабельной сети). При выборе часового пояса укажите «Смещение» и «GMT»

Внимание! Если после смены режима на «Авто», выбор часового часового пояса будет недоступен, просто подождите несколько секунд либо выйдите из этого меню и снова зайдите

10. На некоторых моделях телевизоров некорректно работает Автообновление каналов. Если после включения телевизоров у вас сбрасываются каналы, но его необходимо выключить.

Для этого в разделе «Настройка» выберите пункт «Настройка цифрового кабеля» и в строке«Автообновление каналов» поставте «Выкл.»

• https://sdt-taganrog.ru/kak-nastroit-telegid-na-televizore-lg/
• https://teh-int.ru/video/kak-sortirovat-kanaly-na-televizore-lg.html
• http://kortv.ru/televidenie/nastroyka-tsifrovogo-televideniya/nastroyka-tsifrovykh-kanalov-na-televizorakh-lg/

Что делать, если не показывают DTV каналы

Если после автоматического поиска не показывают DTV каналы, возможно, в процессе настройки были допущены ошибки. Современный телевизор обладает большим количеством функциональных возможностей, поэтому причины могут быть разные. Для начала рекомендуется проверить антенну. С ней часто связаны следующие проблемы:

• Установлена неправильная приемная конструкция (устройства, работающие в диапазоне МВ, для приема «цифры» не подходят).
• Конструкция установлена и размещена некорректным образом. Ее вектор должен быть направлен как можно более точно в сторону станции вещания.

Если телевизор не находит каналы DTV или доступных каналов слишком мало, можно предпринять еще несколько шагов:

1. Произвести поиск в ручном режиме, самостоятельно добавляя нужные частоты.
2. Переустановить программное обеспечение приставки.
3. Сбросить настройки до заводских и заново произвести автоматический поиск.
4. Проверить, как работает декодер в случае подключения к другим ТВ-приемникам. Это поможет выявить, кроется причина в антенне или другом устройстве.

В некоторых случаях цифровое ТВ не работает из-за неправильных настроек. Рекомендуется открыть вкладку «Страна», из предложенных вариантов выбрать «Другое».

В некоторых случаях на экране не отображаются каналы по причине поврежденного или неправильно подсоединенного кабеля. Рекомендуется также внимательно рассмотреть штекеры и места соединений. Если причина кроется в неисправности приставки, ее можно выявить несколькими способами. Проще найти такое же устройство у знакомых и подключить к своему приемнику.

Иногда настройки могут самопроизвольно сброситься до заводского состояния. Если еще вчера пользователь наслаждался просмотром любимых передач, а на следующий день на экране отображается надпись «Нет сигнала», возможно, случился сброс настроек. В этом случае нужно заново запустить автоматический или ручной поиск каналов.

В редких случаях прекращение трансляции связано с профилактическими работами, поэтому не стоит исключать и подобную ситуацию. Лучше всего связаться со службой поддержки провайдера и выяснить, не связано ли прекращение трансляции с техническими работами.

Причины отсутствия цифрового телевидения и способы устранения ошибок

Если при автоматическом запуске найти цифровые каналы не удалось, возможно были допущены ошибки. Почему при настройке телевизор не находит цифровые каналы? Это наиболее часто встречающийся вопрос пользователей, возникающий при попытке настроить современный ТВ с множеством встроенных функций. Рассмотрим основные причины проблемы и способы их решения.

Проверка возможностей оборудования

Владельцы новых телевизоров, оборудованных цифровым тюнером DVB T2, могут смотреть вещание современного формата, не прибегая к помощи дополнительного оборудования. Другим телезрителям для приема ЭЦТВ на своем телевизоре требуется подключение приставки с аналогичным декодером.

Убедиться в технических возможностях своего ТВ-приемника можно следующими способами:

• обратиться к документации телевизора и уточнить, какие форматы поддерживаются устройством;
• поискать нужную информацию по конкретной модели телевизора на официальном сайте производителя.

Правильное подключение

Встречаются модели ТВ-приемников и приставок, оборудованные двумя разными антенными гнездами: для приема эфирных и спутниковых сигналов

Для таких устройств важно правильное подключение к источнику сигнала. Проверяем, чтобы кабель от всеволновой эфирной антенны был подсоединен к соответствующему разъему

Приставка к телевизору подключается посредством кабеля HDMI или тюльпанов. Следует проверить корректность физического подключения и выбор соответствующего порта на телевизоре. При обнаружении недочетов следует поправить соединение, выбрать нужный источник сигнала (кнопка Source на пульте ДУ).

Своевременность обновления ПО

Причиной проблем с настройкой приема мультиплексов может быть устаревшее программное обеспечение принимающего оборудования. На современных Смарт ТВ ПО обновляется через интернет, и, если телевизор не ловит цифровые каналы, то следует проверить обновление и запустить автоматическое обновление.

Программное обеспечение приставки с тюнером DVB T2 также может работать некорректно, из-за чего возникают проблемы с приемом цифровых сигналов. Установка обновления ПО решает проблему. На тематических форумах и в инструкции к конкретной модели можно почерпнуть информацию по проведению процедуры перепрошивки ТВ-приставки.

Настройка качества сигнала от антенны

Проблемы с отсутствием цифровых каналов могут быть связаны с настройкой антенны. Диагностика неисправности проводится пошагово.

1. Провести ревизию состояния соединительного кабеля и контактов. При обнаружении замятий кабеля, поврежденных участков и плохого коннекта, следует устранить недочеты.
2. Убедиться в исправной работе усилителя сигнала посредством пробной настройки радио и ТВ-сигналов.
3. Регулировать положение антенны путем небольших поворотов, добиваясь наилучших показателей индикаторов силы и качества сигнала — от 70% и выше.

При наличии всех элементов аппаратуры и правильного соединения настройка цифровых каналов произойдет без проблем с помощью разделов меню настроек. Алгоритм настройки для конкретных марок подробно приведен в статьях о телевизорах Самсунг и Филипс.

Почему телевизор Самсунг не находит цифровые каналы через антенну, кабель

В некоторых ситуациях автоматический поиск каналов не приносит результатов, что свидетельствует о наличии неисправности. Ошибка может скрываться в приеме сигнала, подключении, установленных параметрах, программном сбое или же в механическом повреждении. Ниже подробно изучим существующие неполадки и разберем способы их устранения.

Оборудование

Убедитесь, что подключенное оборудование может принимать нужный формат вещания. DVB-T2 является европейским стандартом цифрового ТВ, который был принят в нашей стране. То есть, если не можете воспользоваться новым форматом и просматривать цифровой эфир, то вероятно ваше оборудование устарело и не может транслировать принятый стандарт DVB-T2.

Антенна

Одна из распространенных причин – проблема с расположением антенны. Она необходима для улучшения качества принимаемого сигнала. Но, при использовании комнатной антенны для цифрового вещания изображение начнет рябить или будет пропадать.

Также важно расположение и внешние факторы. Поместите антенну, направив в сторону ретранслятора

Дополнительно убедитесь в отсутствии помех, которыми могут выступать высотные здания, деревья и т.д. При их наличии переместите антенну повыше.

Настройка

Следующая причина, объясняющая почему телевизор Самсунг не видит цифровые каналы, заключается в настройках. Часто, даже при правильной установке параметров устройство отказывается обнаруживать «цифру». Решение:

1. Уберите страну или поставьте «Другое».
2. Дополнительно проведите повторный поиск телеканалов, выбрав ручной способ.
3. При отсутствии результатов – сбросьте параметры ресивера до заводских или проверьте обновление.

Кабель

Убедитесь в целостности кабеля, а также проверьте правильность подключения. Если ранее телевизор показывал каналы без перебоев, а теперь демонстрирует не более 10 трансляций, то вероятно на стороне провайдера начались профилактические работы. Обычно, при повреждении кабеля или входов телик совсем ничего не показывает.

Проблема с подключением оборудования

Телевизор Самсунг не ловит цифровые каналы? Проверьте правильность подключения. Не торопитесь настраивать цифру. Изначально убедитесь, что вы верно подсоединили все оборудование. Например, дециметровую антенну, подразумевающую встроенный усилитель, требуется подключать к приемнику, который в свою очередь подсоединяется к самому телику.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Настройка поиска

Настройка поиска часто выступает причиной возникновения рассматриваемой проблемы. Если автоматический поиск не дал результатов, воспользуйтесь ручным. Не забудьте указать параметры в виде типа подключения, измените страну и т.д. Воспользуйтесь инструкцией, приложенной вначале статьи.

Программные сбои

Системный сбой обычно происходит из-за действий пользователя. Возможно в параметрах вы указали неверные настройки или ошиблись в указании частоты. Также виной может стать установленное ПО в приставке, которое разработчик перестал поддерживать. Решение – переустановить программное обеспечение на ресивере.

Дополнительно выполните следующие действия:

• Сбросьте настройки до заводских и проведите повторный поиск трансляций.
• Установите другую прошивку на ресивер.

Технические проблемы со стороны передатчика

Последняя причина неисправности может скрываться на стороне передатчика, что послужило отсутствием сигнала. Тогда:

• В случае с кабельным ТВ проверьте с помощью мультимера контакты разводки, включая щиток. Возможно случился обрыв между передатчиком и приемником. Убедитесь, что кабели цельные и не повреждены. На крайний случай позвоните в компанию, которая занимается обслуживанием вашего дома и отвечает за предоставление доступа к вещанию ТВ.
• При использовании спутникового либо эфирного ТВ убедитесь в отсутствии проблем у провайдера. Часто на оф.сайте имеется информация насчет плановых техработ или возможных проблем с получением сигнала. Позвоните оператору и уточните вопрос.

Почему телевизор не ловит цифровые каналы и что делать

Чтобы понять, почему не отображаются цифровые телеканалы, необходимо определить, где произошла ошибка. Обнаружив проблему, вам предоставляется возможность исправить ее самостоятельно без помощи специалиста.

Аппаратные неполадки

Проблемы с оборудованием для подключения цифрового ТВ. Для устранения ошибки необходимо выявить неисправность того или иного оборудования. В этом случае рекомендуем обратиться к специалисту и не пытаться устранить проблему самостоятельно.

Цифровая приставка не находит каналы

Неисправность в приемном устройстве можно рассчитать по следующим критериям:

• появление слова «нет сигнала”;
• самопроизвольное выключение или перезагрузка;
• светодиод на приемнике горит тускло.

В таких случаях может быть некачественная прошивка ресивера. Решить эту проблему можно перепрошивкой оборудования. Версия программного обеспечения доступна на официальном сайте производителя, для этого достаточно будет скачать и обновить устройство.

Антенна

Если у вас возникли проблемы, сначала проверьте антенну. Для передачи аналогового сигнала используются антенны MV, для цифрового сигнала — UHF.

Если рядом с вами есть телебашни, вам необходимо установить усилитель, так как без него вы не сможете захватить ни один канал.

Кабель

Неисправные кабели могут отрицательно сказаться на работе телевизора. Тебе нужно:

1. Проверьте все соединения и целостность кабелей.
2. Если кабель окислился, очистите его.
3. В случае повреждения замените.

Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение?

Чтобы убедиться, что ваш телевизор поддерживает цифровое вещание, внимательно изучите техническую документацию. Телевизор подходит для настройки цифровых каналов, если столбец «DVB-T2» отмечен «есть». Маркировку можно найти на оригинальной ТВ-боксе.

Возможность настройки также определяется наличием специального тюнера. В основном поддержка стандарта «DVB-T2» обозначается буквой «H», но символ может отличаться в зависимости от модели и производителя.

Модули DVB — T2 могут быть:

• интегрированные: аппаратные компоненты, расположенные внутри телевизора;
• внешний: независимое устройство, которое подключается к телевизору.

На телевизорах со встроенным тюнером вы можете начать просмотр цифрового ТВ сразу после подключения антенного кабеля. Если у вас старый телевизор и в нем нет этого компонента, вам потребуется приобрести специальную приставку.

Иные причины

Могло быть несколько других причин:

1. Разбивка телевидения. На экране телевизора появится сообщение «Нет сигнала от роутера». Значит тюнер исправен и дело в телевизоре.
2. Настройки вышли из строя. Настройки утеряны совершенно случайно. В этом случае сбросьте тюнер до заводских настроек. После этого придется заново искать телеканалы и настраивать их.
3. Нестабильный сигнал. Антенна может упасть или изменить направление по любой причине. Верните его в исходное положение и все будет работать.
4. Погода. Каналы могут быть прерваны или потеряны. На цифровое телевидение могут отрицательно повлиять:
   • идет дождь;
   • гроза;
   • замораживание.

Возможные проблемы и их решение

В процессе настройки «цифры» у пользователей могут возникать различного рода проблемы:

• звук есть, а изображение отсутствует;
• автоматический поиск не нашел каналов;
• вручную телеканалы тоже найти не удалось.

Необходимо сразу исключить проблемы в работе телевизора. Например, картинка может отсутствовать из-за поломки матрицы. Обязательно проверьте правильность подключения.

Нет изображения

Чтобы определить, почему телевизор LG не показывает цифровые каналы, нужно начать диагностику используемого оборудования. Обязательно осмотрите коаксиальный кабель на предмет механических повреждений и деформаций. Убедитесь, что телеантенна направлена в сторону ретранслятора и она обладает достаточной мощностью.

Вполне вероятно, что проблемы с настройкой «цифры» возникают именно из-за того, что телевизор не поддерживает стандарт DVB-T2. Следовательно, пользователю нужно купить цифровую приставку.

При автопоиске не все каналы найдены

Автоматический поиск – очень удобная и полезная функция, но в большей степени она подходит абонентам, проживающим в зоне уверенного приема. Не исключено, что жителям отдаленных от телевышки регионов автопоиск не позволит настроить абсолютно все бесплатные каналы. Выход из этой ситуации есть. Необходимо попробовать найти каналы вручную. Конечно, процедура занимает больше времени, но она предполагает более тщательный анализ частот, поэтому шансы на успех увеличивается. Что делать, если все равно найдены каналы только одного мультиплекса? Оптимальный вариант – приобретение новой антенны с усилителем. Подобный вариант позволит настроить все без исключения бесплатные телеканалы.

Особенности просмотра каналов через приставку

Старые модели телевизоров не поддерживают цифровое телевидение. Они могут распознавать новые каналы только через специальное оборудование — приставки. Их можно приобрести в цифровых магазинах или заказать подключение к Интернету и телевидению у операторов мобильной связи, обслуживающих многоэтажное здание.

При выборе цифрового декодера нужно обратить внимание на соединительный кабель, подключаемый к телевизору. Посмотрите, какие у вас разъемы: HDMI 2.0 или 2.1, тюльпаны

Приобретите адаптер для подключения приставки и телевизора.

Как подключить и настроить приставку

Перед тем, как настроить цифровое телевидение на телевизоры Самсунг через приставку, необходимо собрать и подключить оборудование. Для этого нужно:

1. Проверьте установку антенны, которая должна соответствовать приставке. Инструкции по установке и настройке прилагаются к оборудованию. Операторы сотовой связи предлагают кабельное соединение через общий провод в подъезде.
2. Выберите и купите подходящий ресивер. Выбирается из ряда дополнительных опций. Есть варианты с возможностью записи информации, функция медиаплеера, планировщик, TimeShift.
3. Посмотрите вариант подключения ресивера к телевизору: тюльпаны, HDMI, антенный кабель. Купите переходник.

1. Подключите оборудование и включите его. Настройте 20 основных каналов, доступных для бесплатного просмотра.

Если вы хотите смотреть больше каналов, вам необходимо приобрести специальный CAM-модуль для приемника с антенной. Так что количество телешоу будет зависеть от выбранного пакета.

Настройка каналов: автоматическая, ручная

Общая схема поиска телепрограмм для ресиверов:

1. На консоли из консоли найдите кнопку «Меню», чаще всего это клавиша Sourc
2. В открывшемся окне нажмите HDMI 1 — цифровая передача будет проходить через него.
3. Найдите «Автопоиск» и нажмите «Пуск». Приставка сама выберет подходящую частоту и сохранит телепрограммы.

Точная последовательность поиска телеканалов зависит от выбранной модели ресивера или оператора сотовой связи, к которому вы подключены для просмотра цифрового телевидения.

Что делать, если телевизор не видит каналов при поиске

Автоматическая настройка цифрового ТВ на Samsung не всегда гладкая. Причины сбоев могут заключаться в антенне, в приемнике, в правильном подключении телевизора к оборудованию. Чтобы удалить и перезапустить автоматический поиск, вам необходимо:

1. Проверьте, правильно ли ресивер подключен к телевизору. Если подключение неверное, телевизор не распознает устройство, и при нажатии HDMI 1 отобразится сообщение «Нет сигнала».
2. Сбросить настройки ресивера до заводских — выполнить полную перезагрузку. Для этого зайдите в меню, найдите пункт «Настройки» и «Сброс» или «Сброс до заводских настроек». Если требуется пароль, введите 0000, 1111 или 1234.
3. Попробуйте перенастроить или повторно подключить антенну. Вы можете купить усилитель сигнала, который обеспечит хорошее соединение. Учитывайте расположение дома относительно башни. Чем дальше, тем больше нужно антенны.

Точные рекомендации по расширенным настройкам цифрового ТВ на телевизорах Samsung зависят от модели оборудования.

Повреждение телевизора

Если телевизор вообще не включается, то проблема может быть серьезной, требующей дорогостоящего ремонта. Но спешить в сервисный центр не стоит – сначала следует самостоятельно попытаться исправить ситуацию. Возможно, причина нерабочего состояния телевизора нестрашная.

Действовать нужно поэтапно:

1. Проверить, подключен ли кабель к розетке и есть ли в помещении электричество. Дети во время домашних игр или животные могут ненароком отсоединить провод.
2. Убедиться, что батарейки в пульте заряжены. При необходимости поменять их.
3. Проверить, не загорожена ли чем-либо поверхность приставки, на которую направлен пульт.
4. Проверить исправность пульта. На выключенном телевизоре должна гореть маленькая лампочка, указывающая на исправность техники. Если лампочка не погасла, но включить телевизор не получается, то пульт неисправен.
5. Убедиться, что техника работает в правильном режиме. Если пользователь нечаянно нажал не на те кнопки, включил неправильный режим, вошел через программный интерфейс, то экран работающего телевизора будет черным. Нужно вернуться в правильный режим. Если исправить ошибку своими силами не получается, придется обратиться к мастеру.
6. Отвезти телевизор в мастерскую, если он был поврежден во время грозы. Самостоятельно сделать ремонт в данном случае вряд ли получится.

Чаще всего каналы на приставке исчезают из-за ошибочных действий самих пользователей, незнания зоны охвата цифрового телевидения. Не стоит самостоятельно исправлять серьезную проблему, чтобы не сделать хуже, – лучше обратиться к квалифицированному мастеру.

Первичная настройка

В случае с новой техникой потребуется первичная настройка. Модели, купленные в отечественных магазинах, имеют русскоязычную локализацию, поэтому серьёзных проблем быть не должно. Первым делом необходимо выставить язык интерфейса. Переходим посредством настроек в языковую панель и выбираем «Русский».

Таким же образом указываем страну – Россия. В противном случае часть функционала может работать некорректно. Нелишним будет указать часовой пояс и задать правильное время, если система не сделала это в автоматическом порядке: пригодится при активации таймера и других возможностей, привязанных к временным интервалам.

Указываем страну — Россия

Модели формата SmartTV при первом включении могут запросить информацию о месте установке телевизора – дома или в магазине. В последнем случае будут транслироваться демонстрационные ролики и только, тогда как вариант «Дом» открывает все возможности. Также мастер-помощник спросит о типе установки – подставка или настенное крепление, открыв тем самым специфические настройки для каждого варианта.

Сложности с антенной

Следующая по значимости и частоте возникновения ситуация, когда телевизор не видит каналы, это проблема с антенной. При ее установке и подключении нужно соблюдать следующие условия:

• Она должна быть направлена на источник сигнала. Это критично как для спутникового, так и для аналогового ТВ. Если сместить направление спутниковой антенны на несколько градусов, то это будет негативно сказываться на приеме сигнала. Тоже самое касается аналоговой антенны. Она должна быть направлена в сторону ближайшего ретранслятора.
• Телесигнал от ретранслятора до антенны не должен перекрываться непроницаемыми объектами. Ими могут быть высокие здания из железобетона, металлические ангары, крыши, естественные возвышенности, густая крона деревьев и т.п. Дециметровые волны не огибают препятствия, а отражаются или поглощаются ими.
• Помехи от работающей рядом техники. В основном это относится к аналоговой антенне.

Если телевизор не может найти каналы, проверьте, правильно ли у вас установлена антенна. Возможно, стоит ее повернуть в сторону ретранслятора или установить выше.