Что делать, если принтер не печатает черным цветом

Epson

Один из ведущих производителей принтеров для дома и офиса – японская компания Epson (точнее, Seiko Epson). Устройства этой компании популярны во многом благодаря простому обслуживанию.

Рассмотрим пример встроенного сервиса на примере Windows.

1. Найдите свою модель в разделе «Устройства и принтеры» в Панели управления
2. Кликните по Epson правой кнопкой мышки и выберите в контекстном меню раздел «Свойства»
3. Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите пункт «Прочистка печатающей головки».
4. Выберите пункт «Прочистить» и нажмите «Пуск», после чего дождитесь окончания процесса. При этом будет слышен характерный шум.
5. Выберите пункт «тест дюз», когда система сообщит о завершении. Принтер напечатает тестовую страницу. Если головка очищена правильно, на распечатанной картинке не будет пропусков или размазанных фрагментов.
6. Если изображение всё ещё имеет дефекты из-за загрязнения, попробуйте режим «Усиленная прочистка»

В случае, если усиленная прочистка также не помогает, придётся заняться очищением головки вручную. Для этого вам понадобится стандартная капельница, шприц, специальная промывочная жидкость, а также салфетки, перчатки и ножницы.

1. Отрежьте от трубки капельницы участок 5-10 см. Наберите в шприц промывочную жидкость, затем наденьте на него кусок трубки.
2. Включите принтер и откройте его крышку.
3. Когда каретка с картриджами выдвинется для их замены, выключите питание устройства
4. Передвиньте головку вправо и подложите салфетку так, чтобы прикрыть ей сопло головки (чтобы ничего не запачкать остатками чернил в ней)
5. Вытащите картриджи, как описано в документации к устройству или к СНПЧ (если у вас таковая установлена)
6. Вставьте в разъём загрязнённого картриджа систему из шприца, прикрытого трубкой, и введите около двух миллилитров промывочной жидкости. Поступите так с каждым загрязнившимся картриджем
7. Когда промывка окончена, приведите принтер в рабочее состояние, вернув картриджи и головку на место
8. Запустите ПО и дважды сделайте программную очистку (как описано в предыдущем разделе). Если не помогает простая, попробуйте прибегнуть к усиленной.

Этот метод достаточно хлопотный, однако не настолько, как полноценная промывка головки вне принтера. Зная, как почистить печатающую головку принтера Epson, вы сможете проводить базовое обслуживание самостоятельно. Однако если та загрязнена серьёзно, лучше всё же обратиться к специалистам.

Общие причины

Рассмотрим распространенные причины отказа печати с полными картриджами:

1. Засохли чернила. Простой, приводит к засыханию чернил, заполняющих сопло. Чтобы промыть или прочистить картридж поместите его в теплую дистиллированную воду или спирт так, чтобы сопло было полностью погружено в жидкость. Через 5 минут выньте и протрите от потеков.

2. Неправильная установка картриджа после заправки или отсутствие на компьютере соответствующих драйверов для принтера. Проверьте, чтобы между контактами принтера и картриджа ничего не попало. Затем убедитесь, что крышка закрыта и сняты все защитные пленки. Установите или переустановите повторно драйвер.

3. Чип. Практически все современные картриджи чипуются, что приводит к подсчету распечаток. По достижению определенного лимита, чип блокирует печать. Можно попробовать прошить чип самому или обратиться к специалисту в сервисный центр.

Сброс счетчика Canon

Затем, если вы заправили картридж сами, нужно попробовать сбросить чип или обнулить его.

Как сбросить счетчик копий на принтерах или картриджах Canon:

1. Как только на мониторе появится сообщение об отсутствии чернил, жмем «ОК». Далее, на корпусе жмем кнопку «STOP/RESET» и удерживаем ее 10-15 секунд.
2. На принтерах Canon серии iP для сброса счетчика можно воспользоваться утилитой IPTool 1.1.5. Найти ее можно в интернете.
3. Для принтеров и МФУ Canon MP210, MP160, IP2000
   1. Принтер должен быть выключен. Жмем кнопку «Продолжить»;
   2. Не отпуская ее, зажимаем и удерживаем кнопку «Включения»;
   3. Не отпуская кнопки «Включения», отпустите и дважды нажмите «Продолжить» (цвет индикатора будет меняться: зеленый — желтый — зеленый);
   4. Отпустите кнопку «Включения»;
   5. Когда индикатор перестанет мигать, нажмите 4 раза «Продолжить» (цвет индикации снова будет меняться);
   6. Нажмите кнопку «Включения» (индикатор мигнет 1 раз);
   7. Нажмите кнопку «Включения» снова, дождитесь выключения принтера. Готово.

Если эти варианты вам не подходят, попробуйте поискать способы прошить чип в сети.

Если вы заправляли картридж в сервисном центре, то его там должны были прошить и вас уведомить об этом.

Если картридж заправлен и прошит

Если никакие действия, после заправки картриджа, не реанимируют ваш принтер, то, скорее всего, нужен оригинальный картридж. Если и это не поможет, то нужно нести аппарат в сервисный центр.

Не печатает сетевой принтер — что делать?

Проверяем СНПЧ

Иногда система непрерывной подачи чернил становится причиной отсутствия печати черным или цветным цветом. Возможны такие проблемы:

• не переведена в рабочее положение из транспортного;
• в емкостях низкий уровень чернил;
• передавлен шлейф подачи;
• закончились чернила;
• воздушная пробка в чернильном шлейфе;
• засохли чернила из-за длительного простоя печатающего устройства.

Есть разные пути решения проблем:

• СНПЧ переводится в рабочее положение;
• емкости с чернилами ставятся в корректное положение;
• прокачивается воздух в шлейфе, устраняется передавливание/перегибы шлангов;
• программным методом прочищается головка;
• распечатывается страница и проверяется качество печати.

Причины и их решение

Проблемой печати черных листов чаще страдают именно лазерные принтеры. Не имеет значения это HP, Canon, Samsung, Brother или любой другой производитель. Проблема касается всех. Появляться может после заправки, замены любых запасных частей, других манипуляций с расходными материалами.

Можно сразу отдать устройство на ремонт специалистам. Но сначала можно попробовать определить и решить неисправность самостоятельно. Это не так сложно, как может показаться неопытному пользователю офисной техники.

Фотобарабан

Еще он называется фотовал и используется для нанесения на него невидимого изображения, по алгоритму с компьютера или ноутбука, лазерами принтера. Этот элемент достаточно «не любит» лишний свет и при его избытке могут быть засвечены некоторые части барабана. Именно в этих местах будут черные пятна. Под «засвечиванием» подразумевается смена заряда на противоположенный к заряду тонера, за счет чего он цепляется к валу.

Все мероприятия с этой частью картриджа рекомендовано проводить в темном помещении, где нет сильного воздействия света. Если Вы этого не знали, а скорее так и есть, то решением этой проблемы будет полная замена вала на новый. Хорошей новостью в этой истории является только невысокая стоимость такой запасной детали. Она варьируется в пределах 5–7 долларов, в зависимости от модели принтера.

Неисправность контактов

На самом картридже может быть несколько контактных групп, которые часто затираются или засоряются. Все это происходит из-за интенсивного использования изделия. Перед тем как менять этот элемент, стоит попробовать его отчистить. Попробуйте применить сухую тряпку или канцелярскую резинку. Аккуратно выполняйте любые манипуляции, чтобы ничего не повредить еще больше. Подробней, где находятся контакты показано на видео.

Watch this video on YouTube

Бумага

Обратите внимание на тип бумаги, которую Вы используете при печати на лазерном принтере. Если недавно купили продукцию, которой раньше не пользовались, то новые листы могут быть причиной черной печати

Ни в коем случае не используйте для печати на лазерном устройстве бумаги, предназначенную для факса. Вы реально рискуете организовать пожар внутри принтера. Будьте осторожны!

Коротрон

Коротрон, первичный вал, ролик заряда — все это разные названия одной и той же части картриджа. В процессе заправки эта деталь снимается и иногда можно попросту забыть поставить ее обратно при сборке после пополнения бункера тонером. Перепроверьте этот факт, а при необходимости установите элемент на его место.

Герметичность картриджа

После заправки можно увидеть незначительные черные пятна. После распечатки нескольких листов, они могут пропасть сами по себе. Такое возникает из-за попадания части тонера на элементы в процессе заправки и лени заправщика все это пропылесосить. Но когда и дальше листы выходят с черным фоном, то это свидетельствует о негерметичности картриджа. Решается такая проблема разборкой, а потом тщательной сборкой «расходника» в обратном порядке.

Высоковольтный блок

Даже самая надежна компьютерная техника со временем может ломаться. В этом аспекте принтера не будут исключением из правил. Если, среди вышеописанных причин, ничего не подходит под Ваш случай, то следует рассматривать и возможные проблемы с самим печатающим устройством.

Чаще других элементов, причиной печати принтером черных листов оказывается выход из строя высоковольтного блока. В домашних условиях выполнить диагностику этого блока нереально. Придется везти аппарат в ближайший сервисный центр обслуживания и ремонта в Вашем городе. Точно убедится, что проблема не в картридже, можно попробовав использовать его в другом таком же принтере.

Принтер не печатает черным — механические поломки

Начнем с неполадок, связанных непосредственно с аппаратурой. Некоторые из них пользователю легко устранить самостоятельно:

• Подключение принтера к электросети и к ПК. Кабели должны быть установлены плотно, повреждения  отсутствовать. Убедитесь также, что устройство включено кнопкой, расположенной на его корпусе. Если для печати используется передача по Wi-Fi, то проверьте наличие и качество соединения. В большинстве моделей принтеров о том, что все в порядке, сигнализируют зеленые индикаторы.
• Отсутствие замятий бумаги. Края бумаги должны прочно прилегать к входу для поступления. Должны использоваться качественные листы без дефектов, подходящие по характеристикам к модели принтера (хотя в основном вся бумага для принтеров стандартная, но бывают исключения).
• Если принтер не печатает черной краской, обязательно нужно проверить картриджи (в частности, их печатающие головки) на предмет засыхания. Если пользоваться устройством очень редко, то головки струйного картриджа легко могут засохнуть. А если, напротив, пользоваться много, то есть вероятность засорения каналов, по которым проходят чернила. Когда не печатает принтер, картридж может быть причиной, но необязательно требует замены. Возможно подойбет один из вариантов решения проблемы — применение специальной программной утилиты для очистки или ручная зачистка.
• Использование правильных чернил. Необходимо, чтобы тонер соответствовал модели принтера, а также был выпущен проверенным производителем с учетом всех основных характеристик. Струйные печатающие устройства поддерживают два разных типа тонера: водный или пигментный. Это следует учитывать. Заправка должна осуществляться правильно — на 90% от емкости, чтобы чернила не вытекали.
• Наличие достаточного количества тонера. Если картриджи непрозрачные, то можно проверить этот показатель программно, при помощи специальной утилиты для принтера, которая либо устанавливается отдельно, либо вшита в драйвер.

Возможно также и то, что сама печатающая головка сломана, вот почему принтер не печатает черным. Починить ее самостоятельно не получится, нужно обратиться в сервисный центр (если техника на гарантийном сроке, то в официальный СЦ производителя).

Отдельно следует разобрать случай, когда виновница неполадки — система непрерывной подачи чернил (СНПЧ). Ошибка принтера — не печатает черный цвет, могла возникнуть именно из-за сбоя системы непрерывной подачи чернил. Одна из причин, почему цветной принтер не печатает черной краской — это неправильное положение системы, если ее не перевели из транспортного положения в рабочее. Также есть следующие варианты: недостаток тонера, повреждение шлейфа для подачи, воздушная пробка в шлейфе, пересыхание краски.

Исходя из причины, выбирается и путь решения проблемы: перевод СНПЧ в рабочее положение, пополнение резервуаров с краской, прокачка воздуха в шлейфе, программная очистка печатающей головки. После этого необходимо распечатать один лист и убедиться, что проблема перестала существовать.

Хотя неисправность чаще встречается у струйных принтеров, иногда она затрагивает и лазерные. Неисправность может произойти в случае засветки фотобарабана, а также при засорении контрактов внутри устройства. Сотрудники сервисного центра определят, нужно ли поменять или отремонтировать запчасти, как будет выгоднее и правильнее.

Физические проблемы

Проверка подключения

Сразу проверяется качество подключения кабеля питания и шнура, соединяющего печатающее устройство с компьютерным. На корпусе первого должна быть включена соответствующая кнопка. Если соединение делается по Wi-Fi, проверяется уровень сигнала. На принтере должны гореть индикаторы, подтверждающие готовность к работе.

Причина в бумаге

Бумага может быть плохо зафиксирована в лотке, либо внутри принтера произошло зажевывание бумаги. Такие проблемы нужно устранить. Также проверьте, подходит ли бумага по характеристикам модели вашего принтера. Оптимальное значение плотности бумаги для принтера – 80 г/кв.м.

Проверьте, правильной ли стороной вы загрузили бумагу в лоток. У фотобумаги и конвертов есть сторона для печати, а обратная сторона для распечатки не предназначенная.

Засорение, засыхание картриджей или печатающей головки

При интенсивной и частой печати без профилактики каналы прохода чернил в середине картриджа или печатающей головки засоряются краской, также в них может попасть пыль или посторонние включения из некачественного расходника. Если же на принтере редко печатают, то чернила могут засохнуть на разных поверхностях аппарата. Иногда по любой из причин принтер не печатает не только черными чернилами, но и цветными.

Канал подвода очищается следующим образом:

1. Заходите в настройки принтера и в разделе «Приблизительные уровни чернил» проверяете количество красителей в емкостях.
2. Запускаете на печать пробный лист, чтобы убедится, что промывка нужна.
3. Извлекаете печатающую головку и промываете ее специальной жидкостью. Обычно производители принтеров сами производят жидкости, например, НР предлагает составы на основе сульфоэтосилата натрия и изопропиленового спирта. Статья про промывочные жидкости для картриджей.
4. Действие средства начинается через 10-20 минут после нанесения.
5. Протираете головку, высушиваете и ставите на прежнее место.
6. Заходите в настройки устройства печати и в разделе «Прочистка печатающей головки» выбираете «Усиленная очистка» и кликаете на «Пуск».
7. Для проверки результата вновь печатаете пробную страницу.
8. При необходимости повторяете промывку.

Очистку картриджей нужно делать поочередно.

Неправильная заправка картриджа

• Некачественная краска. Плохие чернила могут быть заправлены как в черный, так и в цветной картридж. Краски можно покупать только у официального производителя или надежного поставщика.
• Неподходящий краситель. Если устройство отказывается печатать, но чернила есть, проверьте, подходят ли они к модели принтера. Маркировка красителя есть на упаковке, а рекомендации по выбору чернил в инструкции к технике. При выборе чернил для струйных принтеров нужно учитывать, что они бывают пигментными и водными.
• Перелив чернил. При заправке в картридж нужно наливать краски не более чем 90% от общего объема. Если цветной принтер мажет по бумаге черным, значит проблемы с черным картриджем, а когда мажет, например, красным цветом, значит, проблема с емкостью, содержащей цветной краситель.
• Нарушена герметичность картриджа. Емкость нужно вытащить, проверить герметичность, при необходимости заклеить скотчем отверстие, через которое происходила заправка.
• Неправильно установлен картридж после заправки. Достаточно извлечь емкость из аппарата и снова установить до появления характерного щелчка.

Проверка уровня чернил

Если оценить количество чернил «на глаз» невозможно, сделайте программный метод проверки.

1. Заходите в «Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры».
2. В списке находите нужный принтер и кликаете по нему правой кнопкой мышки.
3. Из списка опций выбираете «Настройка печати».
4. Во вкладке «Обслуживание» кликаете на «Сведения о состоянии».
5. Выбираете вкладку «Данные о чернилах».

Неоригинальные или несовместимые картриджи/чернила

Если оригинальный картридж, который продавался вместе с принтером, износился или поломался, и вы купили другой, а после текст не распечатывается, хотя краска есть, скорее всего, что расходник некачественный или не подходит для вашей модели. Аналогичная ситуация может быть, если были куплены несовместимые с моделью картриджа чернила. Перед покупкой неоригинальных расходников нужно проверить их совместимость с печатающей техникой.

Неисправности печатающей головки

Самому установить поломку головки, а уж тем более отремонтировать деталь без достаточных навыков невозможно. Надо обратиться в сервисный центр. Визуально такую поломку определить сложно, но иногда на ПГ могут виднеться прогары и прохождение чернил, которые являются признаком неисправности электрических компонентов принтера.

Способ 2: использование программатора

Первым делом нужно купить программатор — устройство, которое используется для сброса чипа картриджа. Конечно, это затраты.

Но лучше приобрести его один раз, чем постоянно покупать новые картриджи.

Купите лучший, который подходит вашей модели оборудования (epson, brother, samsung, canon).

Если не можете найти тот, который нужен, приобретите универсальный программатор.

Их можно найти в компьютерных магазинах, в центрах обслуживания, в специальных сервисных центрах.

Программатор можно сделать самому, однако имейте в виду, что сборка — это длительный процесс, требующий специальных навыков.

Программатор

Прочитайте инструкцию после покупки перед сбросом чипа.

Хотя каждая модель принтера имеет свою собственную функцию обнуления, но в основном процесс похож для всех моделей.

Инструкция

1. Извлеките пустой чернильный картридж из принтера:

   Извлечение картриджа

2. Чтобы сбросить чип, необходимо переместить программатор на него. На аппарате загорается специальный индикатор, указывающий, что между аппаратом и картриджем установлен контакт.

   Соединение чипа с программатором

3. Когда связь установлена, удерживайте его в этом положении в течение 5-7 секунд. Индикатор должен изменить исходный цвет на другой цвет. Изменение цвета индикатора означает, что чип был успешно сброшен. Затем вставьте картридж в принтер и проверьте его работу. Для этого распечатайте страницу.

   Если все прошло хорошо, чип был успешно сброшен.

Программные проблемы

Настройки в системе Windows

Неправильно указанные некоторые важные настройки в самой операционной системе также нуждаются в исправлении

Обратите свое внимание на такие параметры

• Установленный принтер по умолчанию. Это должна быть Ваша модель отмечена зеленой пометкой. Если галочка стоит на другом устройстве, то это нужно исправить через контекстное меню своего принтера.
• В очереди печати много документов, которые «повисли» и не печатаются. Зайдите в окно очереди и проверьте это предположение. Очистку можно произвести несколькими способами, все они описанные в отдельной статье тут.
• В том же окне в меню файл есть пункты «Работать автономно» и «Приостановка печати». Возле них отметок стоять не должно. Уберите их щелчком мыши, если все же они там есть.

ПО не «видит» заправку

Часто производители устанавливают в своей технике специальные счетчики краски. Когда принтер делает определенное количество распечаток, то система сообщает, что чернила заканчиваются. Это действительно может быть так, хотя не всегда чернильницы абсолютно пусты. Потому физическое пополнение расходными материалами не всегда бывает достаточным для продолжения печати черным или цветными картриджами. Пользователь должен сбросить этот счетчик.

Существует несколько способов обнулить датчик уровня чернил:

1. Использовать специальное программное обеспечение для таких целей. Самыми популярными программами являются «IpTool» и «Mtool».
2. Сброс с применением заклеивания контактов на самом картридже. Этот метод чаще всего применяют для техники фирмы HP.
3. Покупка и установка совместимых расходных материалов без счетчиков.

Видеоинструкции для разных брендов

Если в принтере марки HP, Epson или Canon не печатает черный или цветной цвет, хотя краска есть, то рекомендуем произвести сброс счетчика аналогично, как указано на соответствующем видео ниже.

Canon

Watch this video on YouTube

Сброс памперса принтера Canon на примере модели G3400Инструкция для принтеров Кэнон по обнулению абсорбера.

Epson

Watch this video on YouTube

Сброс памперса Epson в домашних условияхПошаговый мануал для пользователей.

Сброс уровня чернил в принтерах Epson серии LСледует применять после каждой заправки картриджей.

HP

Watch this video on YouTube

Если надоели постоянные уведомления о низком уровне чернил, то их можно отключить. Зайдите в настройки принтера, перейдите на вкладку «Обслуживание», внизу нажмите кнопку «Сведения о состоянии», в «Параметрах» в конце списка сделайте нужные настройки. Уберите галочку с соответствующего пункта.

Нужно обновить драйвер принтера

1. Произведите обновление программного обеспечения через диспетчер устройств.
2. По значку «Мой ПК» нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт «Свойства».
3. В окне свойств слева кликните по ярлыку «Диспетчер устройств».
4. В перечне оборудования найдите свой принтер и выделите его.
5. Вверху нажмите на значок обновления драйверов.
6. Произведите процедуру по автоматическому сценарию или укажите путь к .

Устранение проблемы

Самый лучший вариант, это проверить сразу всё.

1. Проверить, что воздушное отверстие открыто и пропускает воздух (в рабочем режиме на ПЗК должно быть закрыто заправочное отверстие и открыто – воздушное).
2. Удостовериться что срок годности чернил еще не истёк (после вскрытия упаковки не рекомендуется использовать чернила более шести месяцев). Общие правила хранения и использования чернил
3. Промыть картриджи. Как промыть перезаправляемые картриджи с наполнителем
4. Промыть печатающую головку. Промывка печатающей головки с помощью прокапывания
5. Вынуть, промыть, внимательно осмотреть и уложить обратно уплотнители. Зачем нужны силиконовые уплотнители

Полностью, все описанные действия, времени займут примерно час-полтора. Это примерно сравнимо с плановым тех. обслуживанием. Если картриджи и чернила можно просто сразу заменить, то печатающую голову в такой ситуации определённо нужно промыть.

Основные неисправности принтера после заправки картриджа

Ситуации, когда принтер после заправки картриджа не печатает, случаются достаточно часто. При этом специалисты указывают на следующие ключевые причины неисправной работы печатающего аппарата:

• Принтер был неправильно соединен с ПК;
• Нарушение в функционировании программного обеспечения аппарата или компьютера;
• После установки нового расходника, его заправка выполнялась ненадлежащим образом;
• Устройство подвергалось механическим воздействиям;
• Работоспособность картриджей ухудшилась по причине окончания их эксплуатационного периода;
• Неисправности в печатающем аппарате.

Вышеуказанные неполадки могут оказывать влияние на работу периферийного устройства, в результате пользователь столкнется со следующими проблемами: принтер после заправки не печатает, на выходе появляется чистый лист или вообще не производятся какие-либо действия.

Иногда справиться с ситуацией позволяет тщательное изучение инструкции по эксплуатации, которая в обязательном порядке прилагается к любому печатающему устройству. В отдельных ситуациях, чтобы решить проблему, достаточно установить новую головку вместо вышедшего из строя расходника, обновить прошивку или переустановить программное обеспечение. Нормальная работоспособность принтера возобновляется после смены неисправных деталей.

Но следует помнить, что неисправности могут различаться в зависимости от типа печатающего аппарата (лазерный или струйный). Это значит, что если для одного устройства достаточно перезаправить картридж и проблема решится, то для другого аппарата эта манипуляция не даст никакого результата.

В работают опытные специалисты, которые в состоянии быстро определить причину поломки и произвести все необходимые манипуляции по восстановлению работоспособности принтера у клиента в офисе. Ежедневно мы имеем дело с различными видами печатающих устройств, что позволяет нам совершенно точно составить алгоритм ремонтных работ. То есть, независимо от того, являетесь ли вы владельцем принтера Самсунг 4220, Canon mg2540s или Epson и он не печатает после заправки, наши мастера в укороченные сроки проведут ремонт картриджа.

Переустановка драйвера

Драйвера принтера нуждаются в периодическом обновлении. Принтер может не печатать, когда устаревший софт начинает конфликтовать с системой.

1. Заходите в «Пуск».
2. Через поиск заходите в «Диспетчер устройств». На Windows 10 перейти в диспетчер возможно через пункт «Управление» в контекстном меню «Мой компьютер».
3. В открывшемся окне найдите свой печатающий аппарат и нажмите ПКМ.
4. В контекстном меню выбираете «Обновить драйверы».
5. Сначала выбираете вариант автоматического обновления и действуйте последовательно по рекомендациям мастера.
6. Если автоматически обновить драйвер не получится, скачайте ПО на сайте производителя. Затем установите драйвер, запустив установочный файл на компьютере.

Засорение печатающей головки или засохшие сопла

Следующими распространенными причинами того, что принтер перестал печатать черным, являются:

• засорение печатающих головок;
• засыхание краски в сопле.

Засоренные сопла печатающей головки

Очистку печатающих головок проводят таким способом:

проверяют уровень черных чернил в настройках принтера;

при их наличии выполняют пробную распечатку;

когда это не принесло результата – промывают специальным раствором печатающую головку;

• дают время составу подействовать (около 15 минут);
• заходят в настройки печатающего устройства и выбирают пункт очистки головок;

после того, как процесс завершится, выполняют пробную распечатку любого документа.

Если с первого раза ничего не получилось, то все действия нужно повторить еще раз. Когда и вторая попытка не принесла требуемого результата, тогда следует заняться соплами. Они часто засыхают при редком использовании техники. Для снятия засохшей краски с сопел их протирают ватой, смоченной в спирте. Только после высыхания распечатывают тестовый документ.

При получении удовлетворительного результата можно приступать к работе с техникой. Следует учитывать, что сопла и печатающие головки нужно периодически чистить, чтобы предотвратить их засорение или засыхание чернил.