Почему не крутится барабан в стиральной машине: причины и способы устранения неисправности

Смещение противовеса (нагрузочного камня)

Бак стиральной машины изготавливают из пластика, поэтому под воздействием барабана, нагруженного бельем, он довольно сильно вибрирует. Сам противовес представляет собой цементный или пластиковый блок, который крепится к баку и стабилизирует его. То есть, делает менее подвижным при высоких динамических нагрузках на барабан. Смещение или разрушение противовеса − одна из самых простых, но далеко не безобидных поломок, которые нужно быстро исправить. Диагностируется такая неисправность следующим образом: барабан начинает стучать при отжиме на максимальных оборотах или большой загрузке, а звук доносится с нижней части.

Разрушение противовеса

Если болты, крепящие противовес, ослабнут или открутятся полностью, то он может сместиться, или барабан будет иметь сильный люфт. Такая проблема исправляется довольно просто, нужно банально затянуть болт. А чтобы такого больше не повторилось, можно взять болт немного длиннее и между ним и шайбой поставить контргайку.

При разрушении противовеса ситуация намного серьезнее. Цементный камень практически не подлежит восстановлению. Необходимо обратиться в ремонтную мастерскую и просто купить другой.

Нижний противовес

Добраться до противовеса, чтобы его закрепить (отрегулировать), можно следующим образом:

Полностью вытягивается лоток дозатор. Для этого нужно сильно надавить на центральную защелку.
В появившемся проеме будут видны несколько шурупов. Откручиваем их и снимаем панель управления.
На некоторых моделях может понадобиться дополнительно отжать пластиковые защёлки, делаем это аккуратно при помощи плоской отвертки.
В верхнем торце передней панели можно будет увидеть головки шурупов и болтов. Откручиваем их и снимаем переднюю панель.
Всё, мы получили доступ к противовесу, расположенному снизу бака.

ВАЖНО! Перед отсоединением контактов на приборной панели их желательно сфотографировать на мобильник, чтобы потом не играть в сапёра, какой проводок куда воткнуть

Верхний противовес

Опять же, на некоторых моделях блоки противовеса могут располагаться снизу, а у других − сверху или сзади. Точную позицию можно найти по схеме в техпаспорте, который прилагается к каждой стиралке.

Ситуации, при которых не крутится барабан

Даже если техника требует ремонта, при вызове специалиста необходимо описать «симптомы» для определения возможной проблемы. Разберемся подробнее, какие бывают причины и что может значить тот или иной признак.

Барабан не прокручивается вручную

Аварийная остановка и слив воды с бака произведены. При попытке привести в движение барабан вручную его заклинило, он намертво встал или с большим трудом двигается на незначительное расстояние. Очевидно, что ему что-то мешает. Возможно, дело в:

инородном предмете, который застрял в пространстве между стенками бака и барабана и мешает свободному вращению последнего;
приводном ремне. Это соединительный элемент между мотором и шкивом барабана, который приводит его в движение. Если ремень лопается или растягивается, натяжение ослабевает, двигатель работает вхолостую. К заклиниванию приводит попадание ремня в пространство между баком и барабаном, его «зажевывает»;
подшипнике. Возможно, его заклинило или подшипник вовсе раскрошился. Дальнейшая исправная работа техники невозможна;
распахнувшихся створках. Если у стиральной машины вертикальная загрузка белья, то у барабана наверняка имеются распашные створки. При неисправностях замка, зажиме белья между ними или неаккуратном закрывании во время цикла они могут распахнуться. В итоге барабан заклинит намертво.

Остановка во время стирки

Это может быть, как вариантом нормы, так и внештатной ситуацией. Впрочем, решить обычно такие «простои» нетрудно. Почему барабан стиральной машинки не крутится во время стирки:

деликатная программа. В некоторых программах высокие обороты не предусмотрены вовсе, а нежные ткани барабан отстирывает особыми покачивающимися движениями. Также программа выполняется без движения белья во время замачивания. Посмотрите, какая именно программа запущена, а в инструкции изучите ее особенности. Возможно, беспокойство напрасно;
дисбаланс и перегрузка. Машинка может остановиться во время стирки при большом количестве белья или его комковании. Чтобы не повредить подвижные элементы, автоматика может остановить цикл и выдать ошибку на дисплей. Исправьте ситуацию и запустите цикл снова;
проблемы с мотором, датчиками или ремнем. Если программа не предусматривает деликатную стирку, с весом и распределением белья все хорошо, но проблема не исчезла, возможно, все же случилась поломка одного из элементов. Это может быть, как слетевший ремень, неисправный датчик, так и сломавшийся мотор.

Не вращается при отжиме

Бывает и такое, что прежде исправно работающая стиральная машина перестала крутить барабан именно на стадии отжима. Т.е. при стирке барабан хоть как-то двигался, тогда как отжимать белье техника вовсе отказывается. Дело может быть в:

особенностях программы. Посмотрите, предусмотрен ли отжим в программе, попробуйте запустить отдельно программу отжима на максимальных оборотах. Если все крутится, то беспокоиться не о чем;
датчике, отвечающим за контроль над скоростью вращения и количеством оборотов барабана. Если он неисправен, то крутиться ничего не будет;
износе моторных щеток, которые создают электромагнитное поле для работы моторного ротора. Нет поля – мотор не разгоняет барабан.

Гудит мотор, но барабан не крутится

Такая ситуация в любом случае сигнализирует о неполадках. С наибольшей вероятностью характерный звук работающего мотора при неподвижном барабане говорит о неисправном ремне. Почти наверняка он слетел, растянулся или рассохся, необходима замена на новый.

Вода набирается, но барабан не крутится

Еще один из наиболее частых признаков неисправности в работе СМА. Вариантов несколько:

неисправна плата управления. Иными словами – «мозги» стиральной машины. Модуль управления может сгореть при перепадах напряжения в сети;
сломан двигатель из-за вероятного замыкания или разрыва контактов.

Барабан плохо крутится

Если при попытке вручную привести в движение барабан, он вращается туго, будто что-то мешает, или не крутится вовсе, то, возможно, дело в:

застрявшем постороннем предмете (ситуацию в большинстве случаев возможно исправить своими силами);
изношенном подшипнике, блокирующим движение барабана. Часто слышен и характерный скрежет при вращении.

Проблема с поломкой не связана

Чтобы понять, по какой причине стиральная машина фирмы Индезит выдает стук и подпрыгивает в процессе отжима, следует выполнить диагностику устройства. Причин, способных создать подобную ситуацию, несколько. Следует начать с тех, которые не означают, что в машине произошла поломка:

в барабане стиральной машине вещи распределены неравномерно. Одежда, загруженная в машину для стирки, порой сбивается в большой ком и стучит по стенкам бака, вызывая дисбаланс. В подобной ситуации убрать стук довольно просто – остановите выполняемую программу, дождитесь разблокировки дверцы и распределите вещи в барабане равномерно. Отметим, что подобная ситуация может возникнуть со старыми моделями стиральных машин. Новые агрегаты имеют специальную функцию, позволяющую взвешивать загруженные вещи и равномерно распределять их по всему барабану;
стиральная машина установлена на неровную поверхность. Довольно часто посторонние звуки машина издает из-за того, что нарушены требования по ее установке. Откорректировав расположение агрегата, можно устранить странный стук. Для определения факта неровного размещения стиральной машины необходимо использовать строительный уровень, с помощью которого проверяется ровность установки. В случае отсутствия такого инструмента, машину следует просто раскачать. Устройство, установленное правильно, останется неподвижным. В случае, когда выявлена неровная установка, решить проблему можно с помощью специальных подставок, расположив их под корпусом СМА.

Как починить барабан стиральной машинки, если он разболтался

Перед тем, как починить машинку с расшатанным барабаном, соберите инструменты. Если ремонт заключается только в замене пружин или амортизаторов, то понадобится немного:

плоские и крестовые отвертки;
шило;
ключи;
ремонтный парный комплект.

А вот для замены подшипников инструментов нужно больше:

Ремкомплект (подшипники, сальники).
Молоточек с медной бьющей частью. Он понадобится, чтобы деликатно снять вал и не повредить хрупкие детали.
Металлическая шпилька. С ее помощью вы сможете выбить подшипники. Подойдет стержень из стали или любое похожее приспособление.
«Холодная сварка» или силиконовый герметик. Они вам понадобятся, если в вашей модели СМ неразборный бак – тогда его придется склеивать.
Пила-ножовка будет нужна по той же причине, что и герметик.
Шило поможет поддеть и достать старые сальники.
Две отвертки: минусовая и плюсовая открутят крепежи, которых в процессе разборки стиралки вы найдете немало.
С этой же целью вам понадобится набор ключей и головок.
Плоскогубцы.
Смазка для новых элементов.

Заменить подшипники

Чтобы правильно заменить детали, нужно и правильно разобрать корпус. Загвоздка в том, что стиралки разных производителей разбираются по-разному. Достать бак через верхнюю панель можно в таких марках: Zanussi, Атлант.

Заменить амортизаторы

Замена подвесов или амортизаторов – более простая задача. Но и здесь есть свои нюансы: в одних моделях доступ к деталям обеспечивается через верх, в других – со стороны дна. Если в вашей модели разборку нужно делать со стороны дна, ремонт не займет много времени: нужно будет только скрутить старые амортизаторы и установить на их место новые.

Как менять амортизаторы, если их демонтаж производится с фронтальной стороны? Порядок действий таков:

Снимите крышку машинки, открутив задние крепления. Потяните панель к себе, затем вверх.
Извлеките порошкоприемник.
Снимите цокольную панель, за которой спрятан «мусорный» фильтр.
Снимите переднюю панель (с блоком управления). Рекомендуется снять провода, предварительно сфотографировав их расположение.
Откройте дверцу и снимите УБЛ, открутив пару крепежей. Не забудьте снять проводку, идущую к датчику.
Подцепите шилом или тонкой отверткой хомут уплотнителя.
Достаньте уплотнительную манжету.
Открутите все фиксаторы (за приемником порошка, под панелью управления, в верхних углах – слева и справа) и снимите фронтальную панель.
Получив доступ к амортизаторам, замените их.

Выше мы кратко описали технологию замены амортизирующих элементов. Более подробную информацию вы найдете в статьях «Как отремонтировать амортизаторы в стиральной машине» и «Как заменить пружины, амортизаторы, демпферы в стиральной машине».

В заключение скажем: если в вашей машинке шатается, болтается, стучит иди задевает корпус барабан, то не стоит откладывать ремонт в долгий ящик. Для начала убедитесь, в чем причина неприятных явлений: в амортизаторах или подшипниках. Далее не запускайте ситуацию и меняйте неисправные узлы, пользуясь нашими инструкциями.

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

При невозможности решить проблему самостоятельно, необходимо обратиться в компанию по ремонту стиральной бытовой техники. Найти фирму в своем городе можно в интернете.

Вызов мастера осуществляется по телефону. Необходимо назвать диспетчеру модель стиральной машины и описать поломку. Если деталь для замены (например, приводной ремень) уже куплена, об этом необходимо упомянуть.

Стоимость работы специалиста не включает цену на элементы, требующие замены, и на расходные материалы, которые могут понадобиться (например, герметик). Оплата мастеру зависит от сложности выполняемой починки и прайса компании.

Для столицы цена в среднем составляет:

прочистка сливного фильтра – от 1 000 рублей;
ремонт управляющего модуля – от 1 500 рублей;
замена щеток – от 1 000 рублей и т.д.

При необходимости замены деталей желательно использовать оригинальные запчасти.

Если стиралка – новая, и находится на гарантии, то необходимо обращаться непосредственно в ближайший сервисный центр. Самостоятельно открывать корпус не следует, так как при этом будет нарушена целостность пломб.

Для того чтобы починить стиральную машину, вызывать мастера рекомендуется из компании по ремонту и установке бытовой техники, которая уже давно работает на рынке и имеет достойную репутацию. Такие фирмы отвечают за конечный результат ремонта, выписывают гарантию на проведенную работу.

Вызов мастера по случайно попавшемуся объявлению не дает гарантии высокого качества проводимых работ, его профессионализма и опыта. В итоге можно даже попасть на мошенников.

Почему не крутится барабан в автоматической стиральной машине: наиболее распространенные причины возникновения такой поломки и эффективные способы их устранения

В наше время стиральная машина стала одним из наших самых главных помощников в быту, поэтому, как только со временем с ней что-то происходит, наши планы могут серьезно нарушиться. Но не спешите расстраиваться раньше времени! Некоторые неисправности бывают незначительными, и их можно определить и даже исправить самостоятельно, другие же — только призвав на помощь мастера. Благодаря простому приложению Candy simpli-Fy, связанному с ассортиментом стиральных машин Candy, вы можете обращаться в службу технической поддержки в любое время. Оператор подскажет, как решить проблему, и предоставит все рекомендации по обслуживанию вашей стиральной машины.

Что можно определить самостоятельно?

Отключив машину от сети и вытащив из нее вещи, попробуйте провернуть барабан рукой. Если вращение идет легко и не требует особых усилий, то самой простой причиной, почему барабан не крутится в процессе стирки, может быть загрузка свыше установленной производителем нормы. Современные автоматические машины оборудованы электронным датчиком, который не позволяет запустить цикл стирки, если количество белья в барабане больше допустимого. Оставьте часть вещей на следующую стирку и включите программу снова. Если проблема состояла именно в этом, машина начнет работать в обычном режиме. В будущем во избежание подобной ситуации старайтесь придерживаться инструкций производителя по эксплуатации стиральной машины.
Слишком легкое прокручивание барабана иногда свидетельствует о том, что порвался или слетел со шкива приводной ремень. Разорванный ремень придется заменить на новый. Такие манипуляции не рекомендуется выполнять самостоятельно без необходимых навыков и опыта.

Почему барабан не крутится в стиральной машине даже вручную?

Если при попытке прокрутить барабан выключенной машины вручную ничего не выходит, тогда причину следует искать в одной из следующих неисправностей:

1. Если не крутится барабан в автоматической стиральной машине, проблема может крыться в неисправности двигателя. После долгого периода эксплуатации стираются щетки, которые обеспечивают поступление электроэнергии на обмотку мотора. Кроме того, к поломке двигателя стиральной машины может привести обрыв обмотки или замыкание. Чтобы точно установить причину и провести качественный ремонт или замену детали следует воспользоваться услугами профессионала.
2. Проблемы с вращением барабана в стиральной машине могут возникать также из-за поломки таходатчика или тахогенератора, который регулирует обороты двигателя. Для проверки датчика потребуется снять мотор.

3. Неисправность блока управления — еще одна распространенная причина, из-за которой не крутится барабан в автоматической стиральной машине. К поломке управляющего модуля могут привести сильные перепады напряжения в электрической сети. Чтобы защитить свои электроприборы от скачков напряжения, рекомендуется установить стабилизатор электрического напряжения.

4. Порванный или просто слетевший со шкива приводной ремень заблокировал вращение барабана. Такие проблемы могут возникать как из-за слишком интенсивной эксплуатации машины, так и в результате ее длительного простоя.

5. Износ подшипников также приводит к тому, что барабан стиральной машины перестает крутиться. Через негерметично прилегающие сальники внутрь подшипника просачивается вода, детали постепенно ржавеют и приходят в полную непригодность. Решить проблему поможет установка новых подшипников с качественными сальниками.

6. Если в карманах вещей, которые загружаются в машину, остаются какие-то мелкие предметы, то во время стирки они могут проскользнуть сквозь резиновую манжету и застрять между барабаном и баком. Барабан в таком случае будет заблокирован. Необходимо извлечь посторонний предмет и в будущем всегда внимательно проверять карманы одежды, прежде чем начинать стирку, а мелкие вещи, например, носки, стирать в специальных мешочках.

Если не крутится барабан в автоматической стиральной машине, чаще всего причиной становится одна из вышеупомянутых неисправностей. Чтобы свести к минимуму возможность поломки, старайтесь в процессе эксплуатации строго следовать всем рекомендациям производителя. В таком случае ваша стиральная машина будет служить долго и исправно, качественно выполняя стирку, полоскание, отжим и даже дезинфекцию. О том, как продезинфицировать свои вещи во время стирки, читайте в статье Циклы дезинфекции стиральной машины – как выстирать одежду. Если же все-таки возникают какие-то неполадки, обращайтесь только к профессионалам. Обычно так выходит быстрее, надежнее и зачастую дешевле. Служба технической поддержки фирмы Candy всегда к вашим услугам.

Самостоятельно выясняем проблему

Первичное диагностирование поломок будет по силам любому пользователю. Для этого следует выполнить определенные процедуры:

уточнить предельный вес белья в инструкции по эксплуатации;
проверить, что дверца не заблокирована. Как правило, барабан перестает крутиться, если засорен фильтр слива воды;
пробуем повернуть барабан руками. Если все нормально, а в процессе автоматической стирки наблюдается проблема, следует искать причину в проводах, тахогенераторном устройстве, управленческом модуле;
обязательно выполняется осмотр полости между баком машинки и барабаном на предмет наличия посторонних предметов. В случае, если все нормально, мог отказать нагревательный элемент. Барабан также может прекратить вращение из-за неработающего ТЭНа, полностью блокируя этим процесс стирки;
осматриваем ремень привода. Его следует поправить или полностью заменить новым аналогом;

машинка разбирается и осматривается, нет ли проблем с подшипниками. Вполне возможно, что и они нуждаются в замене.

Самостоятельное устранение поломок

Рассмотрим основные частые причины, когда барабан стиральной машины не крутится:

В пространстве между барабаном и баком застрял предмет.Одна из самых распространённых причин поломки стиральной машины – попадание какого-либо предмета (что вы обычно забываете достать из карманов) между баком и барабаном.
Попробуйте прокрутить барабан вручную – если он не поддается вращению, значит, ему мешает посторонний предмет.

Это важно: прежде чем приступать к работе, обязательно вытащите вилку из розетки.
Что делать? При помощи фонарика просветить барабан через отверстия для слива воды и постараться понять, где же находится предмет. Далее необходимо через отверстие для ТЭНа (электронагревательного прибора) самостоятельно извлечь предмет.

Возьмите на заметку: в некоторых моделях стиральных машин ТЭН расположен сзади, и для доступа к нему необходимо снять заднюю панель корпуса

В других же моделях нагреватель расположен в передней части, тогда будет необходимо снять и панель управления.

Засорился фильтр.При засорении фильтра стиральная машинка автоматически переходит в аварийный режим и перестает работать (как правило – во время стирки).
В инструкции к машинке от любого производителя (Индезит, Ардо, LG) вы легко найдете информацию и где находится фильтр, и как его извлечь, и как поставить на место.

Совет специалиста: прежде чем открывать крышку фильтра, застелите полы тряпками или подставьте тазик под крышку фильтра. Это спасет вас от последующей уборки.

Лопнул или растянулся ремень привода.Ремень привода обеспечивает вращение барабана.
Если вы пользуетесь своей стиральной машинкой продолжительное время (от 5 лет), велика вероятность, что ремень растянулся (при стирке барабан вращается медленнее) или слетел со своего места (при выключенной машинке барабан легко вращается и нет «шелеста» двигателя).
В этом случае необходимо заменить ремень на новый (при покупке нового ремня не забудьте списать со старого характеристики: длина ремня, количество и размер клиньев).
Для замены ремня надо открутить заднюю панель стиральной машины, изъять старый ремень, надеть новый на шкив барабана и, придерживая его рукой в углублении, медленно вращать барабан, пока ремень полностью не встанет на место.

Основные возможные причины

Отсутствие кручения барабана часто обусловлено износом приводного ремня и щеток электродвигателя. Реже проблемы кроются в выходе из строя электроники либо мотора.

Неисправность ремня

По мере эксплуатации бытовых приборов приводной ремень истирается и растягивается. Первая причина приводит к тому, что данная деталь рвется. А из-за растяжения ремень слетает со шкива. Аналогичные проблемы возникают также вследствие продолжительного простоя техники.

Износ щеток двигателя

Данные детали обеспечивают вращение ротора двигателя. При этом в процессе работы бытовой техники компоненты постепенно уменьшаются в размерах по естественным причинам. Как только щетки укорачиваются настолько, что перестают контактировать с коллектором, исчезает электромагнитное поле, необходимое для работы электродвигателя.

Неисправность электронного модуля или программатора

Первая деталь устанавливается в машинках с электроуправлением, а вторая — с электромеханическим. Выход из строя данных компонентов обычно обусловлен резким скачком напряжения. Также возможная причина кроется в естественном износе деталей. На данную неисправность указывает не только отсутствие кручения, но и то, что техника после включения не набирает воду.

Неисправность двигателя

Эта поломка встречается редко. Двигатель чаще выходит из строя вследствие скачков напряжения либо протечек. Самостоятельно устранить эту неисправность невозможно, так как мотор состоит из нескольких компонентов, с каждым из которых могут возникнуть проблемы. При подозрении на поломку мотора потребуется комплексная диагностика.

Проник посторонний предмет внутрь машинки

Чтобы исключить данную причину выхода из строя бытовой техники, потребуется выполнить следующие действия:

Открутить болты и снять верхнюю и заднюю крышки.
Отключить проводку и вынуть нагревательный элемент.
Осмотреть изнутри стиральную машинку, подсвечивая фонариком.
Удалить посторонний предмет и собрать прибор, выполняя действия в обратном порядке.

ТЭН рекомендуют всегда вынимать. Нагревательный элемент частично закрывает обзор и мешает удалению посторонних предметов.

Раскрылись створки

В стиральных машинках с вертикальной загрузкой во время отжима нередко раскрываются створки. Это может быть обусловлено случайным нажатием на клапан либо перегрузкой белья. Чтобы справиться с данной проблемой, потребуется выполнить следующие действия:

Снять заднюю и боковую панели.
Снять провода и раскрутить винт, который удерживает вал.
Закрыть створки и снять бак.
Разъединить бак и вынуть барабан.
Очистить детали от мусора.

После этого необходимо несколько раз закрыть и раскрыть створки. Если фиксатор вышел из строя, то нужно заменить данную деталь.

Клин заржавевшего подшипника

Средний срок подшипников составляет 7 лет. Чтобы проверить состояние этой детали в машинках с вертикальной загрузкой, необходимо выполнить тот же порядок действий, что описан в предыдущем пункте. В других случаях потребуется:

Снять заднюю и верхнюю крышку, демонтировать дозатор.
Снять блок управления.
Удалить резиновую манжету (располагается у люка загрузки) и снять блокировку.
Снять переднюю панель, ослабить хомут и демонтировать противовес.
Удалить нагревательный элемент и снять бак с корпусом, отсоединив провода.
Вынуть двигатель и барабан с баком.

В конце нужно выбить подшипник, смазать гнездо и установить новые компоненты. После сборки машинки рекомендуется обработать герметиком места стыков.

Видео

Замена подшипников и сальника своими руками в стиральной машине Ariston Hotpoint с пластиковым неразборным баком:

Об авторе:

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ctrl + Enter

Интересно!

Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.

Износ угольных щеток

Часто с неисправностью в виде остановок барабана сталкиваются владельцы стиральных машин Hotpoint от Ariston. И нередки случаи, когда происходит это из-за изношенных угольных щеток.

Не стоит слишком спешить и сразу же отправляться в магазин за новыми щетками. Для начала стоит тщательно изучить их вид и состояние прилегающих частей двигателя. Если причина остановки двигателя кроется действительно в щетках, то хотя бы одна из двух будет черной и обугленной. Если места крепления щеток к двигателю выглядят как новые, а сами щетки не закопченные, то, скорее всего, замена их не требуется. Даже если они обе выглядят изношенными, то поломка может оказаться куда более глобальной. В случае, если изношена сама арматура, замена щеток на новые может привести к другим поломкам. Поэтому диагностику подобных повреждений все-таки лучше возложить на профессионала.